ক্রমিক | বিষয় | ডাউনলোড |
---|---|---|
০১। | অভিযোগ প্রতিকার কর্মপরিকল্পনা বাস্তবায়ন কমিটি (১৫ ডিসেম্বর, ২০২১ খ্রি. তারিখে সংশোধিত) | Download |
০২। | অভিযোগ প্রতিকার কর্মপরিকল্পনা বাস্তবায়ন কমিটি (১১ অক্টোবর, ২০২১ খ্রি. তারিখে গঠিত) | Download |
০৩। | অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তির জন্য মন্ত্রণালয়/বিভাগ ও সংস্থাভিত্তিক ফোকাল পয়েন্ট নির্ধারণ। | Download |
০৪। | অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তির জন্য মন্ত্রণালয়/বিভাগ ও সংস্থাভিত্তিক সহজসাধ্য কৌশল নিরুপন ও ভবিষ্যত করণীয় পর্যালোচনা। | Download |
০৫। | অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তির বিষয়ে যথাযথ কার্যক্রম গ্রহণ ও হালনাগাদ তথ্যাদি মন্ত্রিপরিষদ বিভাগে প্রেরণ সংক্রান্ত। | Download |
০৬। | অভিযোগ গ্রহণ ও নিষ্পত্তির সংক্রান্ত কার্যক্রম গ্রহণ। | Download |
০৭। | অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা সংক্রান্ত নির্দেশিকা, ২০১৫ (সংশোধিত) | Download |
০৮। | অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা সংক্রান্ত নির্দেশিকা, ২০১৫। | Download |
০৯। | অভিযোগ দাখিলের ফরম | Download |
১০। | আপিলের ফরম | Download |